Grupo A
Estimados Dr. San Martin, ayudantes y compañeros.
En representación de mis compañeros de grupo, publico a continuación el seminario n°16, que hemos desarrollado mediante una didáctica presentación powerpoint, donde expondremos aspectos escenciales de nuestro quehacer odontología.
Si bien es cierto, es de suma importancia realizar un tratamiento adecuado, sin embargo, si no analizamos en profundidad el pronóstico y los factores de riesgo que posee nuestro paciente, y no realizamos un adecuado manejo en el tiempo de nuestros tratamientos y otros aspectos (hábitos, condición sistémica, factor psicológico y social), citándolos a controles, obtendremos probablemente fracasos por no intervenir tempranamente en situaciones de nuestra responsabilidad o de la del paciente.
En el siguiente archivo se encuentra el desarrollo de las preguntas y objetivos del seminario
Seminario 16 from isacelhay
Ademas, adjunto dos videos de interés,
El primero tiene relación con un sistema computarizado para agendar las citas de nuestros pacientes, de OdontoSys (software dental)
Ademas, adjunto dos videos de interés,
El primero tiene relación con un sistema computarizado para agendar las citas de nuestros pacientes, de OdontoSys (software dental)
En el segundo se muestra un caso de fracaso en implantes dentales y como se solucionó
esperando que hayan disfrutado el seminario,
se despide atentamente
GRUPO A
Josefa Castro/ Isabel Celhay/ Leonardo Cisternas/ Francisca Contreras/ Paula Contreras/ Consuelo Peña
Algo nuevo que vimos en este seminario y que me parece muy útil y sencillo de utilizar es el índice de mantenimiento integral, cuya creación se sustenta en la necesidad de evaluar objetivamente a quienes acuden a la consulta odontológica una vez terminada la etapa activa del su terapia. En general se habían utilizado diferentes índices para evaluar cada área específica (como lo habíamos hecho hasta el año pasado en las clínicas de 4to año) , pero no había uno que unificara este análisis completo del paciente. Claramente, resulta una herramienta objetiva y fácil de usar que nos aporta información relevante para evaluar el estado del paciente y su frecuencia de controles.
ResponderEliminarInteresante me pareció mencionar cómo actuar frente a nuestro fracaso en determinado tratamiento o nuestros colegas. Muchas veces se emiten juicios de valor hacia otros colegas que, sólo valiéndonos de la historia que relata el paciente que llega a la consulta, en vez de evitar dicha situación incómoda y comentarios inapropiados. Nuestros futuros colegas, al igual que nosotros en algún momento, actúan de la mejor forma posible valiéndose de todas las herramientas disponibles para llevar a cabo una rehabilitación exitosa para el paciente, por lo que me parece imperioso no dejarse llevar por comentarios desafortunados que pueda emitir un paciente con mala experiencia personal o por ignorancia.
Qué buena esa especie de agenda computacional, súper tecnológica! Me gustó su seminario, felicitaciones :).
Isa, falté yo en los nombres!! jajaja :(
ResponderEliminarSi bien es cierto que un fracaso en la odontología no es algo de que sentirse orgulloso, este debe servir para mejorar, para analizar cual fue el error, y así, mediante el crecimiento de la experiencia del profesional, llegar al punto de minimizar al máximo la tasas de errores.
ResponderEliminarDebido al constante aumento en las demandas en contra de los odontólogos, además de la transformación de la atención dental desde una visión casi paternalista (antigua) a una visión contractual (más actual) en donde existe el receptor de los servicios (paciente) el cual tiene la posibilidad de manifestar su descontento con el trabajo realizado por el profesional mediante una demanda ante los tribunales de su país, es fundamental para el profesional, conocer todos los aspectos legales en los cuales se puede ver envuelto, de modo que al enfrentarse ante esta situación el dentista este completamente capacitado para hacer cumplir a cabalidad todos sus derechos.
Dentro de este tema está el uso del consentimiento informado, como un testimonio de que el paciente estuvo de acuerdo con lo realizado por el profesional, aunque esto no quiere decir que estemos libre de ser juzgados por una mala práctica de nuestra profesión al no cumplir los principios de la ética.
A modo de protocolo para evitar y manejar futuros fracasos se pueden establecer etapas dentro de las cuales se deben cumplir aspectos, de modo de asegurarnos que se está realizando adecuadamente la rehabilitación. Estas etapas son de acuerdo al momento en que nos encontramos:
Previo a la realización propiamente tal del trabajo odontológico:
Una buena historia Clínica. Saber escuchar, comunicación asertiva, información, explicación, costos, llegar a un acuerdo, consentimiento informado. Conocer los límites, asesorarse, interconsulta, equipo y habilidades suficientes y necesarias para esperar lo inesperado en base de una educación continua. Contactar previamente a colegas especialistas, médicos y hospitales de apoyo, seguro médico legal.
Durante: evaluar si nuestra capacidad técnica es la adecuada para resolver el caso.
Posterior a la rehabilitación y cuando nos encontramos frente a un fracaso: Resolver y controlar secuelas físicas y legales. Apoyarse en el seguro médico legal. Apoyarse en colegas de confianza para resolverlas. Apoyarse en su caso en Colegios o Asociaciones.
Debemos llegar a una conclusión del por qué del fallo, y así asumir las responsabilidades cuando así lo haya demostrado ya sea la autoevaluación que nos hayamos hecho o la evaluación que hayan realizado los tribunales de justicia.
Por ulktimo dejo para Uds. algunos articulos para mantenerse informados frente al marco legal en los fracasos de nuestros tratamiento y saber como prevenirlos y como enfrentarlos.
Triana Estrada Jorge. LA ÉTICA: UN PROBLEMA PARA EL ODONTÓLOGO. Acta bioeth. [revista en la Internet]. 2006 Ene [citado 2011 Oct 10] ; 12(1): 75-80.
Briseño JM. La responsabilidad legal en odontología. Revista ADM 2006;LXIII(3):111-118
Morris WO. Some thoughts on dental malpractice.Int Dent J. 1976 Jun;26(2):175-82.
Fischer A. Legal aspects of failure in dentistry.SSO Schweiz Monatsschr Zahnheilkd. 1977 Sep;87(9):841-5.
Respecto al fracaso de nuestros colegas, creo que es importante hablar con prudencia al momento de ejercer un juicio o comentario ya que, nunca conocemos todos los antecedentes de un paciente tratado por otro colega y no somos los primeros en evaluar al paciente por lo que no sabemos las condiciones iniciales de él, los recursos disponibles en el momento del tratamiento, las circunstancias del paciente, si el paciente ha seguido o no las indicaciones y si lo que el paciente nos está contando es cierto o no, por lo tanto, es imprescindible contar con todos los antecedentes y comunicarse con el colega que fracasó para conocer todos los antecedentes del caso.
ResponderEliminar--> RESPONSABILIDAD LEGAL PROFESIONAL. Patricio Carrasco Tapia. 2005.
Respecto al fracaso de los tratamientos y posteriores querellas, estamos siempre vulnerables a vernos envueltos en temas legales que podrían tener consecuencias sicológicas, monetarias, etc.
ResponderEliminarEn el país no existen estudios que identifiquen cuáles son las especialidades que más sufren de querellas por parte de los pacientes, no así en medicina, dónde está muy bien estipulado y estudiado cuáles son las especialidades más afectadas.
Les dejo una tesis donde pueden encontrar acerca de querellas en medicina aquí
Creo que una cosa fundamental para el éxito del tratamiento es hacer entender, a cabalidad, al paciente que el término de la ejecución del tratamiento no es sinónimo del término de las visitas periódicas al odontólogo. Es muy importante crear conciencia en el paciente acerca de la necesidad de controlar la rehabilitación en el tiempo, por más que el paciente no sienta dolor o crea que está todo bien. Esto lo veo como una de las cosas más difíciles, ya que probablemente el paciente desaparezca y regrese cuando por algún motivo su tratamiento haya fracasado, sin que necesariamente haya sido nuestra responsabilidad. Siento que aún existe la concepción entre la gente de que se va al dentista solo para tratar y no para prevenir o controlar. Por esto me parece de suma importancia antes de generar un protocolo de controles o intervalos de éstos , hacer entender la importancia de estas visitas post tratamiento para el éxito a plazo de la rehabilitación.
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